10月21日，通用汽车发布博文宣布升级OnStar（国内称安吉星），将其打造为面向智能驾驶时代的互联智能平台，并推出全新的OnStar AI助手。该原生AI助手将率先通过OTA升级搭载于2027款凯迪拉克Lyriq，随后逐步扩展至更多通用品牌车型。

与过去主要承担紧急救援、道路救援和人工客服的呼叫中心不同，新版OnStar将转型为联网智能平台。用户可通过HeyOnStar语音唤醒助手，询问车辆警报含义、检查发动机提示、电动车续航是否足够抵达下一充电站等问题；AI还能结合实时车辆数据、用户授权的上下文信息和通用汽车的车辆知识库，提供更个性化的建议。在具体功能上，该助手可解释车辆警告和异常提示音，支持通过语音控制空调等部分车载功能，并计划结合天气、路况、路线信息及用户数字日历，主动提供出行建议。当问题需要人工介入后，系统仍可转接OnStar顾问；通用汽车强调，涉及气囊触发等紧急情况时，人工客服仍将负责联系救援机构。

通用汽车还计划于2027年推出统一的OnStar手机应用，与车载软件深度同步，并取代现有OnStar Guardian及别克、凯迪拉克、雪佛兰、GMC等品牌独立应用。OnStar目前在22个市场拥有超过1200万订阅用户，北美顾问每年处理超过2000万通来电；通用希望借助AI，让这一传统安全服务从事后响应走向预测与主动服务。