今日，赛力斯集团董事、副总裁康波对外宣布问界服务全面升级，以“让用户更省心、更安心”为目标，感恩百万用户的信任与相伴。本次升级涵盖多项重磅服务承诺，从维保效率、质量保障到数字化应用均实现突破。

在维保效率与质量承诺方面，问界针对基础保养设定45分钟服务时限，一旦超出该时长即免单。同时推出上下班时段的漆面焕新服务，并正式实施漆面维修终身质保政策，用户完成漆面维修后，相关部位可享受终身质保，无需担忧后续开裂、脱漆等问题。此外，问界落地行业首创的AI云智检服务，目前已在北京、成都、重庆、上海、深圳五个城市试运营，通过数字化技术为每台车建立“一车一档”专属档案，车主可实时查看维保进度与车辆检测维修状态，实现全过程透明化与质量可追溯。

在到店体验与增值权益方面，“问界大饭店”暖心服务持续迭代，为维保用户提供免费错峰洗车、免费添加玻璃水、品质餐饮及维保期间免费充电等福利。品牌还上线“亲友同享”权益，支持服务权益分享给亲友；星夜服务可实现当天预约并提供上门取送车，灵活满足车主时间安排。多项配套维保服务同步推出，进一步完善车主用车全周期保障。