4月17日，据最新盖洛普报告，目前约一半的员工每年至少会在工作中使用几次AI，这一比例高于上一季度的46%，创下历史新高。在高频使用群体中，每天使用AI的比例升至13%，每周使用数次的比例升至28%。报告基于2月对超过2.37万名美国员工的调查，结果显示AI在职场中的使用持续上升，并对企业内部结构产生影响。

调查显示，41%的员工称雇主已正式引入AI工具以提升效率，高于每周至少使用一次AI的员工比例（28%）。盖洛普将这种差异称为“整合-采用滞后”，即企业部署AI并不会自动转化为员工层面的广泛使用。同时，虽然同样有41%的员工表示公司已在内部使用AI改善运营，但仅有26%的员工认为公司已经制定明确路线，即多数企业尚未清晰传达AI整合计划。

报告还指出，AI对员工日常工作流程的影响存在差异。约三分之二员工表示AI提升了工作效率，但仅有12%的人“强烈认为”AI已经改变了工作方式。换言之，AI更多是在现有流程上提速，而尚未从根本上重塑流程本身，员工主要是用AI更快完成原有工作。不过，软件公司WalkMe近期发布的报告显示，AI的广泛使用也带来了新的效率问题，员工需要在不同工具之间反复转移数据，或多次修改提示词以获得期望结果，这些零散时间不断累积，使用AI的员工平均每周浪费7.9小时，相当于每年约51个工作日。