3月6日，深圳市福田区推出了AI数智员工2.0版本，并首次部署了“政务龙虾”智能体。这一升级版的AI系统不再局限于简单的问答服务，而是演进为能够高度自主执行任务的智能体。AI数智员工2.0具备任务拆解、流程调度与自主决策等核心能力，同时引入了本地长效记忆机制，能够在执行过程中主动发现并纠正错误，将操作经验沉淀下来。

在河套“e站通”综合服务中心，AI数智员工2.0的应用显著提高了办事效率。以往，申请人在线上提交公共场所卫生许可变更申请后，需等待工作人员在1个工作日内完成人工预审。而AI数智员工2.0上线后，系统能够支持多线程并发处理，自动预审群众提交的信息。在“公共场所卫生许可变更”事项中，系统能够自动下载并审核包括身份证、公共场所卫生许可证在内的7种材料，并提供审核意见。整个过程仅需数分钟，即可生成审核报告，明确审核结论及人工复审意见，极大缩短了群众的等待时间，实现了“当日提交，当日预审”。