今日，OpenAI正在研发一款名为BiDi的新型语音模型，旨在提升用户与ChatGPT对话的自然流畅度。该模型能够实时处理用户的语音输入，并在对话中被打断时即时调整回应，相较于现有模型在生成回答后无法根据新输入变化的局限性，BiDi模型展现出显著的技术进步。尽管原型模型在持续对话几分钟后可能会出现故障，且有时发出不自然的声音，但OpenAI对BiDi模型的潜力持乐观态度，认为其在性能上若能接近文本模型，将极大扩展AI的应用范围。

BiDi模型在客服场景中具有显著价值，例如在顾客与AI客服通话时，顾客临时改变决策，BiDi模型能够使AI客服顺畅调整对话，避免突然停止或混乱。此外，BiDi模型在调用外部工具和应用方面也展现出更高的灵活性。OpenAI计划为未来一款主要通过语音交互的AI设备改进语音模型，并考虑开发智能音箱，以便用户通过语音指令查看邮件或预订服务。