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君迪调查:逾九成中国消费者优先考虑购买智能互联汽车

盖世汽车

智能互联技术的发展,正赋能并加速汽车领域的智能驾驶与人机交互。虽然当下智能互联汽车更多还只停留在概念和初步探索上,但随着一批互联网和科技公司进军智能汽车与智能操作系统,消费者对智能互联汽车正抱有越来越积极的期待。

全球领先的消费者洞察和市场研究机构J.D. Power(君迪)今日发布了“2018中国消费者智能互联汽车认知调查”。调查结果显示:91%受访消费者未来购买新车时,将会优先考虑智能互联汽车。在消费金额上,超过半数(51%)受访者愿意花费全款的额外20%来购买智能互联汽车,近四成(39%)消费者则愿意花费全款的额外10%。

图1

91%受访中国消费者表示未来将优先考虑购买智能互联汽车,数据来源: J.D. Power 2018中国消费者智能互联汽车认知调查

智能互联汽车是人、车、路、基础设施四个维度的交互,不仅依靠自身操作系统的更新与升级,更在于其他方面,诸如基础设施建设的升级、网络发达、物联网完善、交通系统完全信息化等。该调查还发现,中国消费者看重的五项汽车智能互联技术依次为:“道路安全监控”(67%)、“远程控制”(62%)、“车辆健康监控” (59%)、“语音交互” (55%)和“互动娱乐” (27%)。

图3

中国消费者最看重的汽车智能互联技术包括:道路安全监控、远程控制、车辆健康监控、语音交互和互动娱乐,数据来源: J.D. Power 2018中国消费者智能互联汽车认知调查

总体而言,中国消费者对智能互联汽车抱有相当积极的态度。78%受访者表示,当智能互联技术较为成熟时,愿意接受人工智能当自己的“司机”,并 “充满安全感”,他们认为汽车是人工智能技术应用最好的载体之一。

J.D. Power副总裁兼亚太区总经理乔杰(Jacob George)表示: “智能互联将是未来汽车产业发展的重要方向之一。车联网、人工智能和自动驾驶等技术的发展和融合将为未来真正‘智能互联’的汽车提供强有力的技术支撑。此外,基础设施的升级与变革也将是智能互联汽车发展和普及的重要保证。消费者的驾乘体验、行车安全、人机交互等都将发生重大变革,人类将从汽车中被解放,引发全新生活方式的变革。这是继智能手机之后,人们生活方式的又一个革新点。”

在期待智能互联汽车给驾驶生活带来更多方便与乐趣的同时,消费者也在思考其他问题并不无忧虑。调查发现,接近六成消费者(59%)认为,随着技术的发展,人们未来会更依赖智能互联汽车对路况和车况进行判断,而不主动思考。此外,也有相当一部分消费者(58%)认为智能互联与无人驾驶,将会降低人类对汽车操控性能的追求,使人们逐渐丧失驾驶汽车的乐趣。

图5

消费者担心智能互联技术会使人类驾驶时主动思考的能力退化,并降低对汽车操控性能的追求,数据来源: J.D. Power 2017中国消费者智能互联汽车认知调查

从短期看,消费者对智能互联汽车的主要顾虑之一是安全。28%受访消费者担心遭受黑客攻击,导致智能互联系统紊乱或失效;23%消费者担心车上的娱乐互动App太多,导致行车不安全。此外,个人信息泄露、车外行人的安全等都是消费者关心的问题。

从中长期看,消费者还担心智能互联技术会导致人类本身的反应能力退化,不能自主有效地规避道路危险。个人信息安全、网络连接失灵等都让消费者对智能互联汽车的未来存在隐忧。

来源:盖世汽车

本文地址:https://www.d1ev.com/news/shichang/61614

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