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2026年1月TOP30轿车销量投诉量对应点评

车质网

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2026年1月国内轿车市场累计零售销量62.2万辆,环比下降36.5%,同比下降24.7%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉12,286宗,环比上涨4.3%,同比上涨99.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2026年1月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

2026年1月TOP30轿车销量投诉量对应点评

德系品牌销量占比登顶 微型车销量降幅领跑

2026年开年首月,受补贴政策年度交替、消费需求提前透支等多重因素影响,国内轿车市场销量环比出现明显下滑。具体到榜单,过半数车型销量呈现环比下降态势,比亚迪秦PLUS降幅最大,环比下跌85.1%;上汽通用五菱旗下的宏光MINIEV、缤果S销量也出现大幅回落,环比降幅分别为75.7%和50.8%。

反观榜单中销量环比上涨的车型,吉利帝豪和吉利星瑞表现抢眼,两者销量双双破万,都实现了翻倍增长。同期,一汽丰田卡罗拉表现也可圈可点,销量环比上涨26.7%,凸显了传统燃油车在市场下行期的韧性。

2026年1月TOP30轿车销量投诉量对应点评

本月,德系品牌表现突出,销量占比首次超越自主品牌排名第一位,与2025年12月相比提升了14.6个百分点。日系品牌同样表现不俗,销量占比较上个月提升了6.5个百分点。相比之下,自主和美系品牌的销量占比出现回落,尤其是前者,环比缩减17.8个百分点。同期,韩系、法系及欧系品牌仍无车型跻身榜单。

2026年1月TOP30轿车销量投诉量对应点评

1月,各轿车车型的销量环比都出现了明显下滑,其中,微型车和小型车降幅较大,环比分别下降75.7%和64.8%。相对而言,紧凑型车降幅最小,较上个月下降11.7%。

质量问题投诉占比重回主体 过半数榜单车型口碑转差

与本月销量变化趋势相同,榜单内多数车型投诉量呈现下降态势。五菱缤果S表现抢眼,环比降幅达75%。紧随其后的是名爵MG4,投诉量环比持续下降,本月降幅达70.8%。此外,吉利星愿、吉利帝豪和一汽-大众宝来的投诉量环比也有较大幅度下降,短期口碑表现有所好转。相比之下,投诉量环比上涨的车型虽然占据少数,但涨幅突出,例如华晨宝马5系、长安逸动等,前者投诉量呈现翻倍增长态势。

2026年1月TOP30轿车销量投诉量对应点评

从1月投诉类型占比情况来看,质量问题投诉占比大幅反弹,较上个月提升29.3个百分点,再度回归投诉核心。从具体投诉故障点来看,“车身生锈”、“空调问题”成为投诉高发点,投诉增量大多来自长安马自达昂克赛拉。同期,服务问题、其他问题和综合问题的投诉量和占比均出现不同程度的下降。

29款车型投诉销量比表现优于同级

根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,本月轿车投诉销量比均值为万分之126.8,与2025年12月相比数值大幅提升,整体投诉销量比表现持续转差。

具体到榜单中,共有29款车型的投诉销量比数值低于1月轿车均值,绝大多数为燃油车型。在这29款车型中,有19款车型的投诉销量比数值环比下降,表现较2025年12月有所进步。

来源:第一电动网

作者:车质网

本文地址:https://www.d1ev.com/news/shichang/288864

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