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李斌再度隔空喊话马斯克:特斯拉车主说我们的车挺好

亿欧

7月初,明星车企特斯拉终于在一片质疑声中突破了产能瓶颈。与此同时,在坊间被称作“中国版特斯拉”的蔚来,其首款量产车型ES8也于6月底开始正式对外交付。

与特斯拉近期的产能瓶颈相似,蔚来也被业界对其“产能孱弱、延迟交付”的质疑所困扰。早在2017年12月,蔚来首款量产车ES8发布之际,其创始人、董事长兼CEO李斌就曾公开表示,ES8会在2018年4月开始交付。但实际上,直到5月的最后一天,蔚来才向公司的内部员工交付了10辆ES8,6月底才“姗姗来迟”的开始对外交付。

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面对业界关于延迟交付问题的疑惑,李斌在杭州NIO House的媒体交流会上首次进行了回应,并明显表现出了对于用户的歉意。他表示:“外面怎么说无所谓,用户的等待才是我们最焦心的事。”在访谈中,李斌也多次提到“用户”两个字,强调蔚来“以用户为中心,为其服务”的理念。

但可以看出,外界源源不断质疑蔚来交付能力的声音,已经给李斌造成了一定的压力。如今再次提及产能问题时,李斌明显变得保守了,他不再承诺交付数量的具体时间节点,而是表示“行动才是正言,希望做到了再说”。

在蔚来进军国际的问题上,李斌同样持保守态度:“虽然不管美国还是欧洲我们都会去的,但还是先做到再说,不然有人会说,李斌说2020年1月份进德国又食言了。”

即使在外界热议的话题上,李斌的言论开始趋于保守,但在与特斯拉的对垒上,他仍旧不甘示弱。此前,在听伴(原考拉FM)品牌升级发布会后的媒体交流会上,对于特斯拉在中国建厂的问题,李斌不客气地把其比作“加州温室的花朵”。他表示:“欢迎特斯拉来中国建厂,但是加州温室的花朵未必能适应中国激烈的市场竞争环境,未来的胜利定是属于中国品牌,也许是蔚来,也许是其他企业。”

在特斯拉这家比其成立时间早了11年的车企面前,蔚来显然是不服气的。目前,特斯拉即将在中国建厂,蔚来又将如何在未来中国市场中抢占更多的市场份额?李斌与蔚来汽车总裁秦力洪也在此次的媒体交流会中进行了解答。

Q:针对业界目前对蔚来延迟交车的质疑,蔚来是如何看待的?

李斌:现在蔚来最关心的有两件事:一是什么时候能将车交到用户的手上,二是交到用户手上之后能不能带给其好的服务和体验。外面怎么说无所谓,用户的等待才是我们最焦心的事。

目前来看,交付计划大约推迟了1个月,但我们并不在意外界很多关于蔚来的言论。因为根据用户的预定时间和号码,每个人都有各自预计交车的时间。如果我们到时间没有完成交付的话,会有积分赔偿,因此我们其实比任何人都希望能够更早把车交给用户的。

Q:蔚来在交付方面是否存在难题?

李斌:我们确实有三方面的限制,一是在保证质量的前提下,如何实现产能爬坡。我认为我们速度还算正常。比起友商花费十几年造一台车,我们的产能好很多。

二是在交付后,我们更看重用户的反馈。如果用户反馈普遍追求更加舒适和便利的性能。我们希望能做到七天一个小的迭代,出现紧急情况时,争取做到三天一个小迭代。

我们没有特别激进的交付计划,就是因为我们想保障用户使用初期的体验。有意思的是,我们有用户同样也是特斯拉车主,他们对ES8评价也很好。当然对于一些开惯传统车的车主,可能仍有些不习惯的感觉。因此,我们也在加速解决便利性和舒适性相关的问题。

三是最重要的因素,我们现在只是一个刚出生的小狮子,不能把我们当成成年的狮子来看待。从开始交付到完成一万辆车的生产,作为新品牌的我们,再慢也肯定是第一名。特斯拉在中国,第一年大概交付了一千三四百台产品,但我们要在几个月内交付一万辆,就更要加快建立服务体系的速度。

Q:外界都在传蔚来要上市李总对这件事有什么回应?李总怎么看到造车新势力IPO的事情?

李斌:对于融资新闻我们从来都是不予置评,我们也没有主动发过新闻稿。对于造车新势力IPO,我没有什么怎么看,上完了就知道了。我觉得IPO就是一次融资,有些公司选择公开上市的方式融资,有些不需要公开上市也可以融资,在我来看,没有什么特别特别的。

Q:有公开报道称,李斌说会无限期推迟在美上市的计划,您对此有何回应?

李斌:“上市”这个词容易被误解。当时我随总理德国访问,有媒体采访我,问何时进入美国,我说目前没有明确的时间表。又问我何时进入欧洲,我说如果做好准备的话,就是在1-2年内。

我们不是在中国长大,再慢慢走向世界的公司。从一出生起,我们的定位就是全球初创公司。现在我们在美国差不多有600多人,英国有小100人,慕尼黑有200人。我们的路线是先专注在中国的市场,再分区域一步步进入别国市场。但是现在我们在中国这个主场还没有赢,我认为现在分散兵力是不合算的,我宁愿把精力花在进入中国更多的城市。当然不管是美国还是欧洲,我们都会去的。

Q:目前公司软件团队和美国智能团队规模大概有多少?

李斌:我们整个团队,美国和中国的加起来差不多在1200人左右,中美各600多人,我还是非常骄傲的。在这1200人的团队中,我们建立了一个循环迭代的机制,包括从发现问题到解决问题,再到测试、发布的全过程。其中绝大部分的问题,基本上都是与体验相关的。

Q:蔚来是否有提供移动出行服务的计划?

李斌:蔚来肯定不会自己做出行服务,但蔚来资本和我个人会在出行领域进行投资。比如我也是嘀嗒的董事长,我们也投了很多的技术公司。

我们会针对蔚来用户提供专项服务,其中部分与出行有关,比如机场泊车、停车等等。简单来说,蔚来自己不会把出行服务作为一个生意,但我们会给用户提供一个非常好的出行体验。

Q:蔚来怎样看待知识产权问题?

李斌:我们特别特别重视知识产权的问题。我举一个小的例子,我们2015年找到捷豹、路虎的知识产权的部门,说看到有一个门把手的专利是你们的,随后付给他们不少钱。他们特别开心,说从来没有中国公司为他们的专利付费。

到目前为止,我们的所有东西都是有知识产权的,包括电机、电控电池包等,我们申请的专利将近两千项,光是换电站就有几百项专利。同时,在美国我们也是先招聘法务。这方面的官司,我们肯定一桩也没有。

秦力洪:我们觉得新时代的公司,就是要用知识产权、用高端品牌将自己武装起来。

来源:亿欧

本文地址:https://www.d1ev.com/news/renwu/72961

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