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调查了超过400位车主之后,我们发现他们都用这些充电APP

出品:电动星球 News

作者:毓肥

高速长途出行,是电动汽车现阶段绕不过的话题。

我们曾经在去年 12 月-今年 1 月期间,对小鹏 G3/蔚来 ES6/特斯拉 Model 3/威马 EX5 四款车型进行了冬季续航测试。

两个月跑下来,我们认为 NEDC 达到 600 公里左右,就已经在补能 1 次的情况下,满足单程 400 公里左右的长途出行,但前提是必须用充电 APP 做好路径规划,否则单程跑完充不上电就麻烦了。

而用户的真实需求往往更复杂。

回家过年、自驾跨省都是我们常见的出行方式。当电动汽车遇上长途出行,车主的想法到底是怎样的?更广大的车主群体,会用什么方式规划出行途中的充电?

这两天,我们在电动星球社群、微博、微信等多种渠道中,搜集了接近四百份数据。除了询问大家都用什么 APP,我们还收集了有关的感想,采 访了几位典型车主的长途用车感受。

究竟什么充电 APP 最受大家欢迎?我们马上揭晓。

01

投票结果

本次调查分为微博投票和问卷调查,先来说说微博。

截止到 9 月 4 号中午 12 点,蟹老板的微博下面一共有 289 人参与投票,其中 204 人投给了加电 APP,占比超过 70%;地图类 APP(高德、百度等)排名第二,有 45 人投票,占比 15.57%。

不过,微博投票有很明显的缺点:只能单选。

目前的充电桩生态下,电动车车主用不止一个 APP 找桩/规划是更现实的选择,于是我们用一份更详细也更实际的问卷,征集了过百位电动车车主的意见和想法。

第一个问题是「您愿意驾驶电动汽车长途出行吗?」可以看到受访的 114 名车主里面,一共有 100 位选择了「是」,电动长途出行率达到了 87.72%。

结合第一个问题,第二个问题的结果令我们更加意外。

我们将「您在出行充电时会选择哪些 APP」问题设置成了多选,这样能更真实反映用户的使用情况。排名第三位的是特来电,有 22.81% 受访车主选择;第二位是高德地图,有 40% 受访车主选择。

排名第一位的,是蔚来加电 APP,114 名受访车主里面有 90 位选择,比例高达 78.95%。

这个比例说明,使用加电 APP 的远不止蔚来车主一个群体——受访车主里面使用特斯拉超充地图的比例为 12.63%,使用小鹏 APP 的比例为 16.84%,总和远超 21% 非加电 APP 用户比例。

为什么?

我们总结了一下第三个问题「您选择以上 APP 的原因是?」的答案。

实际上,在 114 份有效回答里面,只有 8 位明确表示「因为我是蔚来车主」。其他的回答都集中在「蔚来的 APP 更方便」、「信息准确可靠」、「覆盖全面、定位准确、路线推荐」,甚至是「我开小鹏汽车,但是加电 APP 显示的充电桩会比较全」等等。

部分回答截图

真的有那么好吗?我们问了三个不同品牌的车主,听听他们怎么说的。

02

车主说

@大包子狸 是小鹏核心车主,也是我们的老朋友,想看他的更详细专访可以点击原文链接。

中间为@大包子狸

@大包子狸 曾经开着一辆小鹏 G3 365,从江苏常州一路开到广州,再原路返回,总行程达到了 3600 公里,他对我们说单日行驶时间超过 12 小时。

他表示出行规划路线,主要用的就是小鹏和加电 APP,有时会用星星充电之类的第三方 APP 做二次确认。

其中,小鹏 APP 是因为和车辆衔接更加紧密,尤其是寻找小鹏自营充电站会更加方便,同时可以实时查看车辆状态。

至于加电 APP,@大包子狸 总结的优点有以下几个:

首先是规划路线功能强大。加电 APP 可以同时提供多个路线选择,比如走不走高速,还是拥不拥堵,都会给你三个选择。

然后是路线沿途显示所有站点,给你机动判断。除了推荐的补能站点之外,还给把沿途的所有站点都列出来给你选择,这样可以按照我自己的需求去做规划。另外,加电可以选择车型,按照不同车型去规划,也可以选择习惯补能到多少。

「最重要的是加电可以看电桩评论,确保电桩可用」,@大包子狸 说。

另一位接受采 访的老朋友,是进口 Model 3 单电机长续航版车主 M 先生。

左二为 M 先生,中间是他的 Model 3

M 最长的一次长途出行,是从珠海跑到汕头,单程接近 500 公里,而且是当天来回,总里程接近 1000 公里,他说是「早上 9 点出发,凌晨 1 点回到」。

他表示日常规划最主要的还是特斯拉超充地图,一般都是出远门之前,会看看沿途有哪些超充站。

但他同时也说,实际情况是去超充有时需要绕远路,而因为其他桩不好找,以前就只能绕了。

他表示现在会比以前方便很多,「用蔚来那个加电 APP,基本能用的桩都给你找出来了,主要是能看到近期有没人用过以及评价,有的话就放心很多,直接导航过去就行。」

至于其他的充电桩 APP,M 先生表示陆陆续续都有用过。

「粤易充是南方电网的 APP,但说实在的,谁用谁知道,就是不好用。其他像特来电或者星星充电这种,一般就是偶尔用到他们的桩才会下载,用来看规划行程的话不太行。」

其他车主都在吹,蔚来自家车主呢?

蔚来碳粉群群主@电池不胖 表示,他只愿意在路上充一次电,所以顶多只愿意开着电动车跑实际续航 1.5 倍左右的路。

右三为@电池不胖,中间是他的 ES6

但回到实际,他也是开 ES6 跑过 1000 公里单程长途的,因为下雨,全程用了大概 18 小时。

@电池不胖 说当时刚提车,想看看充电体验,但是不幸的是沿途都下雨,原计划的 6 次充电变成了 8 次。「发誓再也不开短续航或者没换电站的电动车跑长途」,他这样对我们说。

至于加电 APP 的体验,他表示「它是目前规划做得最好的,小鹏是车机上有规划,APP 上反而没有,另外特斯拉的车机也还行」。

三位受访车主都表示加电 APP 好用之处在于「规划」,所以规划的力量体现在哪里?

03

APP 攻略

有图有真相,于是我们将调查中排名前三位的 APP 使用过程进行截图。

首先是排名第三位的特来电。

特来电的首页更像是各种功能的大杂烩,扫码充电功能放在下方的中间。但想要找桩,则只能点击左上方的「电站搜索」,或者是最上方的搜索栏。

点击「电站搜索」,特来电会显示当前位置附近的充电站,并且将附近的特来电电车驿站置顶显示

点击搜索栏之后,特来电无法对键入的模糊地名进行联想搜索,输入精确目的地之后,会显示相关目的地,以及目的地附近的充电桩。

输入精确目的地搜索之后,特来电会显示当地附近的充电站,点击导航之后会显示从当前位置到该充电站的导航线路。

然后来看第二位的高德地图。

高德地图的充电查询功能隐藏得比较深,首次打开需要在首页点击「更多工具」,然后在「服务」一栏找到「充电地图」。找到入口之后,用户可以使用编辑功能将其安放在首页,下次即可在首页看到入口。

高德的充电地图界面和其他充电 APP 一致,会优先显示附近的充电站。如果需要搜索目的地附近的充电站,需要在搜索框输入「目的地+充电站」的文字组合。

作为导航软件,高德的充电地图明显更偏向于「指路」,而并非「规划」。

最后来看看加电 APP。

加电 APP 的首页会直接显示附近的充电站场,并且给出充电桩数量。点击图标即可查看充电站基本信息,包括可用充电桩数量、最大充电功率、最近一周使用次数,以及收费水平等。

如今各家都有的充电桩评论方面,加电 APP 做出了延伸。大多数充电站的评论区,都会有蔚来加电专员的实测,给出电流数据、充电速度评价,甚至还会对充电环境和占位情况做总结

在加电 APP 内搜索目的地,会显示目的地附近的所有充电站数据,和首页显示一致。下方会显示「一键加电」和「路径规划」两个按钮,点击「一键加电」之后会提示输入车型和车牌。

而另一个「路径规划」功能,则是俘获各品牌车主的核心。

点击「路径规划」,加电 APP 会最多显示三条路线(示例目的地提示两条),并将沿途的所有充电站标注在路线中,同时提示不同路线的预计充电次数(根据录入车型预估)、充电总时间等等。

继续往下滑,可以查看「详细行程」,里面甚至算好了到达每一站的充电时长。于是问题来了——怎么算的?

在规划界面点击「路线行车偏好」,我们可以找到答案。

路线方面可以选择「推荐」、「不走高速」、「高速优先」、「躲避拥堵」等规划充电站类型、进站电量、出发电量、计划补电比例等等,都可以设置并记忆,作为以后路程规划的设置依据。

哦对了,作为社交车主时代的工具,加电 APP 同样自带社区属性。

最近恰逢加电一周年,我们在 APP 首页的「社区」栏目截了几张图,有蔚来自家车主的祝贺,同时还有特斯拉车主,乃至比亚迪 e2 车主的好评:

04

仍需加电

最后说说我们的一点点感受吧。

早在去年冬季续航测试的时候,我们就一直使用加电 APP 作为路程规划工具。

最近一年我们测试了这么多车型,NEDC 续航从 400 到 650 都有,续航焦虑如影随形,充电桩失灵恐惧症不断复发。但手机里装着加电 APP,我们总会感觉心安一点,因为它会帮我们算好应该开多远,应该去哪里充,哪里的充电桩靠谱。

必须承认,如今电动汽车的补能速度还没达到一根烟一块电池,于是一款优秀的充电工具就显得尤为重要。

从我们的调查来看,加电 APP 在结果上已经得到了更多车主的好评;而从使用体验去分析,加电 APP 强大的规划功能则是好评的核心来源。

当然,即使是呼声最高的加电 APP,目前也还没有 100% 征服所有用户。

@大包子狸 表示,希望加电 APP 可以兼容某些第三方充电桩的品牌优惠,比如星星充电等;另外加电 APP 的电桩状态他认为藏得比较深。

@电池不胖 则认为加电 APP 在推荐路线方面可以更丰富一点,比如最大充电效率、最少充电费用等等。

那么,你们会使用什么充电工具规划电动出行?加电 APP 会是你的首选吗?

(完)

来源:第一电动网

作者:电动星球News蟹老板

本文地址:https://www.d1ev.com/kol/125547

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