11月4日，鸿蒙智行官方宣布星夜服务完成升级，预约维保可享20公里内免费上门取送车服务。此次升级后，支持星夜服务的授权用户中心售后业务延迟营业至夜晚，具体营业时间需咨询当地用户中心工作人员，服务涵盖基础维保、事故车24小时接车等项目。目前鸿蒙智行星夜服务共开放467家用户中心，覆盖31个省区。

此前，鸿蒙智行用户中心因提供免费餐饮等服务被车主网友称为鸿蒙大饭店。去年7月，华为常务董事、终端BG董事长余承东曾分享自己在内蒙鸿蒙智行用户中心的体验，除车辆检查外还可享用夜宵。去年12月，鸿蒙智行被曝停止宣传大饭店服务，并禁止提供免费餐饮、充电及洗车服务。但实测显示，部分用户中心依旧提供免费用餐服务，仅对车主开放且需提前预约。

今年9月，问界官方宣布问界大饭店回归，升级推出免费错峰洗车、免费添加玻璃水及餐饮服务。此次星夜服务升级进一步扩展了鸿蒙智行用户中心的售后服务时间和取送车便利性。