7月1日，微信公众号宣布向医院开放AI分身能力，该功能允许AI分身7×24小时在线，快速响应患者咨询。AI分身作为微信公众号的原生能力，医院无需编写代码或寻找开发团队，即可直接使用。开通流程包括登录后台、一键开通自动回复、设置提示词和角色定义、上传知识库以及配置关键词等步骤。此外，对于已有研发团队的医院，AI分身还支持开发者模式协同，保留原有接口对接能力，同时引入大模型的理解决策能力。

目前，已有医院开始测试使用公众号AI分身，如中山大学附属第三医院将AI分身定位为“就医流程咨询”，不涉及疾病诊断。在未进行官方宣传的情况下，AI分身日咨询量从上线前的月均100例增长至日均200余例，一个月内累计服务超过6000名用户，回复有效率达70%。香港大学深圳医院在上线AI分身后，AI分身日均回复患者咨询130次以上，累计解答超过2万人次，覆盖预约挂号、就诊攻略、收费查询、报告解读等常见问题。AI分身还支持英文和繁体字咨询，以满足不同患者的需求。