5月2日,麻省理工学院研究科学家安德鲁·麦卡菲对企业用AI自动化取代Z世代初级岗位的做法提出警告。他认为,这种做法虽然短期内可以降低成本,但长期来看可能会付出高昂代价。企业如果减少年轻人才的招聘,不仅会影响当前的用工规模,还会破坏培养未来管理者和核心人才的通道。
麦卡菲指出,学习复杂知识型工作的方式之一是先帮助那些擅长这项工作的人处理常规事务。如果企业过快地将这些环节过度自动化,就会失去这条学徒阶梯。此外,减少初级岗位还可能导致企业错过Z世代最有价值的一项能力:对AI工具的熟悉程度。德勤研究显示,约76%的Z世代使用独立AI工具,在所有世代中比例最高。麦卡菲认为,当企业都在加快把AI纳入日常运营时,这种使用习惯本身就是稀缺优势。随着年龄增长,人通常会更习惯原有做法,也更不愿意尝试AI这类新事物。因此,缩减初级岗位招聘,很可能就是在牺牲未来的学习机会和未来的熟练人才,同时也切断了组织里最积极、最深度使用AI的人才来源。

来源:一电快讯
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