近日,宝马汽车公司承认其按月收费解锁座椅加热和方向盘加热的订阅服务并未取得预期效果。宝马曾在2022年推出这一订阅方案,但由于遭到消费者的强烈反对,该服务在一年后被取消。尽管如此,宝马并未放弃订阅制模式,而是计划将未来的订阅重点转向驾驶辅助等高阶技术。宝马的做法是,在每一辆新车上统一安装硬件,用户可以选择在交付前一次性购买,或者日后通过软件在线解锁。
宝马产品传播负责人解释称,座椅加热订阅服务之所以失败,是因为这种体验最容易让消费者反感。同时,他也强调,许多驾驶辅助功能背后涉及持续的成本,例如云端通信和数据服务。宝马希望通过订阅制模式,为用户提供更灵活的选择,同时也为公司带来持续的收入。

来源:一电快讯
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