近日，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）披露，接到了更多关于特斯拉门把手问题的消费者投诉。NHTSA已于9月27日向特斯拉发出告知信，调查特斯拉Model Y是否存在门把手缺陷。车主反映，Model Y的低压电池问题导致外把手无法正常使用，有时甚至导致儿童被锁在车内。NHTSA要求特斯拉提供全面信息，包括2021款Model Y、2017-2022款Model 3和2020及2022款Model Y。特斯拉需提供与所指缺陷相关的消费者投诉数量、涉及碰撞、起火、人员伤亡的报告，以及关于车门开启问题相关的诉讼和仲裁程序的信息。

NHTSA于9月15日启动了对这一缺陷的调查，在启动调查后的10天内又收到了七起投诉。根据信函，特斯拉应在12月10日前向该机构提交回复。