10月14日，长城哈弗品牌针对哈弗猛龙PHEV车型后备箱地板积水问题发布声明。声明中指出，部分车辆因充电口盖导流不畅导致渗水，形成地板积水。长城哈弗对此问题表示高度重视，并已展开调查和排查。

长城哈弗品牌采取了具体措施以解决该问题：自2025年10月15日起，哈弗特约服务商将为哈弗猛龙PHEV车辆提供专项检查服务。对于存在积水问题的车辆，长城哈弗将提供免费维修服务，并且相关损坏部件将享受终身免费质保。此外，用户可通过官方客服或长城汽车App-服务-在线客服反馈疑问和建议。

长城哈弗品牌强调，用户是品牌发展的基石，并承诺将持续精进技术服务和用户沟通，与用户共成长，打造更高品质的出行生活。同时，欢迎社会各界监督指导，以提高用户满意度。