美国机构对特斯拉电动汽车电子门把手失灵问题展开调查，涉及约17.4万辆车辆。车主反映下车后被锁在车外，孩子被困车内，不得不打破车窗。美国国家公路交通安全管理局正评估问题严重性，若认定构成不合理风险，相关车辆将面临召回。特斯拉设计主管表示，公司正寻求将电子和手动解锁装置合二为一，以应对紧急状况下的操作需求。

特斯拉此前发生多起无法打开车门案例，尤其是在车祸后。车内机械门把手位置不同年款车型各异，乘客难以及时找到。断电情况下，外部门把手也无法使用。此外，中国监管部门正考虑全行业禁用全隐藏式门把手。特斯拉表示正在研究中国市场潜在调整，并已准备好进行必要调整。