8月19日，华为常务董事、终端BG董事长余承东在微博分享了与尊界S800车主的交流经历。车主从北京出发，已行驶5000多公里，却不知如何调节底盘高度。余承东亲自上车演示，并提醒鸿蒙智行车主，只要车上带空气悬架，野外自驾时可以和小艺说“升高底盘”，空气悬架就会自动调节到所需高度，脱困时也可以抬升底盘高度。

尊界汽车官方微博8月13日发布了尊界S800汽车的8月OTA体验升级亮点，其中提到新版本新增了进出园区悬架自动调节功能，支持车辆进入特定园区和停车场时自动调高悬架，离开园区自动调低悬架。目前鸿蒙智行在售车型问界M8/M9、享界S9、智界R7、尊界S800等车型均配备空气悬架。车主可在中控屏进行高度设置，大致包括五个高度档位可调。新款智界R7、享界S9T等车型也将搭载空气悬架等配置。