7月8日，特斯拉因未能兑现2016年以来车辆配备全自动驾驶（FSD）硬件的承诺，遭到车主法律仲裁并退款。
华盛顿州特斯拉HW3车型车主马克·多宾通过法律仲裁程序，于6月30日获得特斯拉退款10,600美元（约合人民币76,041元），包含FSD费用及税款。此外，特斯拉还需支付美国仲裁协会及仲裁员费用7,975美元（约合人民币57,210元）。
仲裁员认定，特斯拉未能提供可用、可操作或可获取的FSD功能，证据充分表明该功能无法实现。
自2016年以来，特斯拉一直声称其生产的车辆配备了实现FSD的硬件条件，但近十年后仍未兑现承诺。今年1月，马斯克承认HW3硬件无法完全支持FSD，车主需升级至HW4，然而至今特斯拉仍未公布具体升级计划。