6月17日，理想汽车发布公开承诺，强调诚信经营和服务至上。公司提醒消费者，网络平台上出现的声称可提供额外优惠的信息，可能存在夸大优惠幅度、虚构购车政策等手段吸引客户，这些行为违反了公司直营体系的核心原则，即全国统一售价和服务标准。

理想汽车指出，通过非官方渠道购车将面临多重风险，包括个人信息安全和资金权益无法得到保障。非官方渠道获取的赠品可能未经质量检测，存在安全隐患；口头承诺可能无法兑现，影响售后保障；破坏公平消费环境，干扰消费者对产品核心价值的判断。

理想汽车郑重承诺，将维护全国统一销售政策、服务承诺透明化、赠品管理规范，坚决维护每一位消费者的合法权益。