5月24日，苏州工业园区发生一起车辆起火事件。据蔚来汽车官方辟谣微博号@蔚来小喇叭发布的说明，当天17时40分左右，一台蔚来ES6和一台蔚来ET7在该园区一座第三方充电站停放时，被一台发生热损的其他品牌车辆引燃。幸运的是，现场未有人员受伤。

蔚来方面表示，车辆在被引燃后立即发出后台告警，蔚来工作人员迅速赶赴现场进行处理。公司将协助受影响用户办理保险理赔，并沟通车辆复购事宜。目前，蔚来正积极配合相关部门进行事故调查，以确定起火原因。