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与用户“缔盟”,几何家的“用户共创”不是说说而已

马金桥

如果说几何A选择在新加坡上市给人的最初感觉是“奢侈”,那么几何家选择在阿那亚落地便是返璞归真的“纯粹”。

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8月22日,吉利新能源高端纯电品牌几何汽车于阿那亚正式发布“GEO.LAND几何家”生活文化品牌。

几何新能源首席用户品牌官范丽丽的开场时,便道明了选址背后的用意:“这里素有‘北方马尔代夫’之称,阿那亚的名字也独具韵味,它是梵语的音译,为‘寂静的地方’。这里有全中国最孤独的图书馆,有最浪漫的海边礼堂,仿若脱离现实的乌托邦,让我们暂时放下喧嚣与烦扰,恪守内心的本真与纯粹,体验充满诗意的栖居。我们也希望借助阿那亚传递属于几何的精神世界,重新思考人与人、人与自然、人与时间的关系。

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一切都似乎蕴含着朦胧的诗意,但“几何家”的概念到底是什么?它对于几何汽车与用户又有何价值?

在几何家,用户既是家人也是盟友

简单来讲,几何家是几何品牌与用户共创共建的生活文化品牌,力图实现全场景化的文化同盟、全开放式的朋友同盟、全覆盖面的服务同盟。在几何家,品牌将用户既当作家人,也当作盟友。

既然是“缔盟”,自然双方都会受益。

对于几何汽车来说,这种“缔盟”关系让几何家能够将传统汽车厂商的CRM管理、用户服务体系、用户营销方式做出破壁重组设计,依托1+4+N的创新营销体系,让几何空间、几何E站、几何e站、几何用户中心、品牌体验店深入到用户的身边,让每一位用户享受到A-VIP服务。

而对于用户来说,几何家则是与自己共同探索多维生活方式的品牌,享受的同时会获得参与感。而这种“参与感”也是实打实的,并非口说无凭。

邱伟伟是一位来自杭州的建筑师,同时也是几何A的车主,还参与了几何家logo的设计。他说:“这是我第一次以用户的身份参与到大品牌的平面视觉设计中,让我有点紧张,也有点兴奋,最后的呈现我们也都很满意。其实我开始听说‘几何家’的时候,觉得无非是个官方的车友会,但经过共创及后续的沟通,我意识到并不仅仅如此。在这里,我们可以真正参与到几何品牌的未来发展中。我们的喜好和诉求可以被记录,也许在以后几何B、C、甚至Z的设计中就会看到。”

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几何品牌在试图开启无边界的沟通与交流,让品牌自然生长,将品牌还给用户。这种以用户的共同智慧,赋能品牌的无限可能,不仅可能成为几何汽车立足于高端纯电市场的关键点之一,背后也代表着中国传统主机厂正往更看重服务与用户体验的方向转身。

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调动用户积极性,设百万几何同盟创想基金

几何家的概念自然是好的,不过如何调动起用户的积极性,也是品牌必须要考虑的事。

在发布会现场,吉利新能源销售公司总经理郑状发布了“百万几何同盟创想基金”, 专注于激励用户对产品改进意见、公益活动、用户社区活动等。

几何家将创建100万元的几何同盟创想基金,专注于用户品牌创想激励,例如最强研发改进创意、众筹最温暖几何公益行、寻找最文明几何家、评选最长几何续航王、招募最美纯电自驾路线等。

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此外,郑状还与几何A车主代表发布了首个《几何公约》,倡导用户通过自己的行动,践行社会可持续发展,绿色环保出行,将几何文化打造成为一种推动清洁能源可持续发展的力量。

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据了解,在几何家社区APP发布后,还会推出积分制(几何值),并为几何家用户提供更多的专属权益。

几何家的发布不仅是几何品牌愿景价值内核的落地,也是“共创”精神的进一步延续——创建用户品牌同盟,实现文化、情感、精神的共同体。

正如范丽丽所言,“一个品牌能走多远,不仅仅取决于产品和品牌自身,将每位车主当作自己的盟友、自己的家人,品牌将会获得无畏前行的源动力。”

几何A上市至今已累计销售5211台,占吉利纯电销量的15%,已经开始成为吉利新能源市场的稳定增长点。几何家会不会成为几何A销量的助力?我们拭目以待。

来源:第一电动网

作者:马金桥

本文地址:https://www.d1ev.com/news/qiye/97617

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