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名爵为何要建全球旗舰店?

汽车之家 李娜

这或许是全世界离主机厂最近的品牌旗舰店之一,距离上汽乘用车分公司不到3公里,名爵全球旗舰体验中心坐落于此。不同于常规的汽车4S店,名爵虽然在这里卖车和打造品牌形象,但“副业”却将占据着较大比例。

也就是说,当你走进这家品牌旗舰店,第一关注点或许不再是车,而是改装车库、电竞游戏、咖啡厅、亲子空间,你甚至会直接走上二楼,到健身房里进行锻炼。这样的设计,看似让传统经销商店变得越来越“不正经”了,实则是名爵用户思维的转化的结果。“不再专注卖车”,听起来有些冒险,却将成为名爵接下来要做的事。

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30秒读懂全文:

1、不同于常规的汽车4S店,名爵全球旗舰体验中心集合MG Carffe名爵咖啡、电竞娱乐、儿童游乐、改装车库、洗车美容等一系列互动和服务。

2、这里是打造名爵品牌全球化、个性化、运动化的品牌标签和品牌文化的场所,同时也成为名爵品牌在全球经销商以及体验式营销的代表。

3、店内布景摆放的“保鲜期”将不会超过三个月,甚至还会出现频繁更换的状况。

4、名爵更看重如何打造流量入口,意图通过跨界营销手段,实现1+1>2的传播效果。


隐藏在现代化里的英伦Style

10月26日,上海安驰路8号,名爵全球旗舰体验中心正式开业。该体验中心总建筑面积为5800平方米,展厅面积为1800平方米,是名爵品牌旗下第三家旗舰店,也是面积最大的一家。

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进入该旗舰体验中心,最先映入眼帘的是一辆MG-TD老爷车。作为一个诞生在英国且有着近百年历史的汽车品牌,如今虽然被刻上了中国烙印,但其血液里存在的英伦基因,仍需要在此处被率先展示。

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让客户进店第一眼便感受到名爵背后的英伦情调,是这家旗舰体验中心的一处“精心”设计。名爵品牌虽具有历史的积淀,但在中国的知名度却不及海外市场。如何能够让中国消费者深入了解名爵?除了必不可少的宣传之外,在品牌旗舰体验中心最显眼的玄关处放置一款老爷车,更具代表性。

认识不一样的名爵,仅仅是第一步。走过玄关,从右侧进入展厅,呈现出的场景却与“英伦”完全不搭边。如果不是展厅内摆放几面英国旗帜,很难让人将这家旗舰体验中心与英伦紧密联系,这样的场景设置,却是现代化的名爵想要呈现的面貌。

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走进改装展示区,店里摆放各种改装部件以及一辆被拆解的名爵车。让客户未见展车前,便幻想出车辆改装后的样子,同时在改装区内设置两台电竞游戏机,吸引年轻消费者在此驻足。

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从改装区出来,直面文化历史墙。文化墙的正面展示着上汽名爵背后的明星设计师们,那些常常在宣传中所见到的“感性力”设计语言、“黑骑士”主题风格、黑曜石矩阵内网造型、伦敦眼等设计词汇,便是从这里诞生。墙的背面则是名爵的历史以及全球布局,虽然已在玄关处摆放一辆老爷车,但名爵还是想进一步凸显其品牌文化底蕴。意图让进店客户更深层次了解名爵如何从英国诞生、走向世界,以及漂洋过海进入中国的故事。同时,也加深对名爵历史车型的了解。

从进店那一刻算起,到走进品牌文化墙,大约需要十分钟。在这期间,名爵始终未让进店客户真正见到展车。无论是老爷车展示、改装设计,还是文化熏陶,吊足客户胃口。

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『旗舰店展车区内摆放着两款概念车与名爵热销车型』

而真正的展车区域则设置在展厅左侧,C位摆放着名爵E-motion概念车,新款名爵ZS和名爵EZS纯电动为左右护法。与名爵X-motion概念车、名爵6、名爵HS一同组成半圆形摆放矩阵,方便在视觉范围观看到更多车型。

这里将是客户停留最长的区域,经过看车、选车、试乘等步骤后,名爵店内的工作人员还将会指引客户走进咖啡区。奉上一杯现磨咖啡,开始接下来的细致交流。此时,作为进店客户,已经不知不觉在店内体验约半个小时。如果想要试乘试驾,店内还有专门的换鞋区、以及周边展示区域。

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在这期间,根据名爵的定制路线,让进店客户了解到品牌文化历史、店内功能设置、新车展示信息等。如果是已购车主,可直接走到展厅最右侧,那里摆放着几张座椅,方便在此等待。值得一提的是,交车过程颇具仪式感,从卷帘门内缓缓推出一辆新车到固定的设计展板下,方便车主与新车进行合影留念。

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『8号车库改装厂』

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『维修保养等待区也增强了社交属性,方便面对面交流』

在展厅后方还有设有维修保养区、8号车库改装厂,展厅二楼为办公区。展厅外是这家旗舰店的车库,可容纳百余辆新车。在旗舰店内还设置6台充电桩,方便新能源车进行充电。此外,机动车登记服务站也在此处设置站点,无论是名爵品牌产品还是其他品牌车型均可在此处直接实现检车、验车以及车辆登记。

来源:汽车之家

作者:李娜

本文地址:https://www.d1ev.com/news/qiye/103474

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