数物互通,PTC数字化映射可让用户直接和企业人员沟通反馈

宋爱菊

PTC 公司在过去的 30 年打通了人的构想到数字世界的这条路,现在又打通了隔离的数字世界和物理世界,这项技术的关键叫做数字化映射 Digital Twin,带给人类世界新的能力。在1月13日的极客公园创新大会上,PTC高级技术总监纪丰伟称,这种技术产生大量的数据,以 AR、VR 的形式体现给汽车等产品使用的人员,或产品管理人员或者企业。用户可以通过手机或者是 iPad 作为一个入口,直接和企业内部人员,和产品经理建立直接的沟通,也可以把这些产品的感受直接反馈。

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PTC高级技术总监纪丰伟

让“虚拟”更加“现实”

什么是物联网?纪丰伟表示,物联网在现在的生活中已然是常见现象:用手机,控制家里的其他设备,手机就实现了不同设备之间的简单“交流”,这种物物相连的状态,是最简单的IoT,也就是物联网。它已经成功进入日常生活之中,可能你没有发觉哪里发生了变化,但是这股力量不容小觑。

悄然发生变化的还有另一个技术,即从2016 年开始走进大家视线的“AR应用”,或者称之为增强现实应用。不论是成为社会话题的游戏《Pokémon GO》,还是2017年新年前后的支付宝、QQ的AR红包,用户都从中体验到虚拟世界和物理世界的边界被打通。

那么当物联网与AR技术联系在一起,这种聚合将如何影响我们的生活?结果就是数字和物理边界的融合,你也许无法想象,但这将颠覆你的生活体验,包括你的出行及与爱车的互动。

在过去的30年,PTC主要帮助设计师将产品构想和意识变成产品,以三维的方式表达产品,从而形成数字化的世界。但是如何实现数字世界和实际产品使用的物理世界的融合,使用户体验更完善,这需要把数字世界和物理世界打通。这项技术的关键叫做数字化映射Digital Twin。

为了帮助大家更好地理解虚拟与现实的融合,即物理世界与数字世界的边界打通之后是怎样的,纪丰伟在现场以专业越野自行车为大家进行了演示。为达到需求,比如客户想了自行车本身状态、振动情况、在山地上的骑行参数及状态等,PTC用技术改造了自行车,装了传感器,包括超声波传感器、角度传感器、光敏和速度传感器等。

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在监控画面,自行车骑行过程中的所有数据都将实时传送到监控界面,而且工作人员可以转动、振动等,这些数据还将传回自行车的三维模型,设计师和产品经理非常直观和数字化地了解实际产品的使用情况,是否达到当时设计的参数和性能,这就是数字化映射的运用。

数字化映射希望把数字世界和物理世界打通,但源源不断未经处理的数据本身是没有价值的,它的价值要被人了解以后才能成为真正的价值,所以要考虑怎样让人了解大量数据背后的意义。

与汽车实现互动 让生活体验更美好

大数据成了产品更加了解用户的关键,纪丰伟表示,运用AR和VR的手段,大数据的意义也被挖掘出来。因为运用AR和VR的方式,人们在图形的基础上,可通过边缘视觉的方式,让人的意识理解数据的能力提高400倍,这大幅的提高了数据本身的展现价值的能力。

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纪丰伟在现场以一张码演示了边缘视觉的魅力。“我请我的同事给大家做一个demo。这个码类似于二维码,是一种最新的表达方式,叫做Thing Mark。它除了有二维码的基础之外,还可以有图象的信息在里面,可以更好增加一些让人可以理解的信息。”

纪丰伟解释说,这个码可以作为任何物品的唯一标识,可以贴在任何产品上。调用iPad或手机里PTC的应用扫描之后,用户就可调出产品本身的三维模型,可以旋转它,也可以去操控,进入到它内部,去看它里面的一些构造,看里面的零部件的构成等。

以汽车为例,当人们到4S店维修时,并不知道这个车到底发生了什么故障,完全依靠维修店的检查。有了这样的应用后,每一个人都可以来了解实际发生的一些状况和状态。

若是维修人员扫描这个码之后,就可指导维修员如何拆装,如何维修产品,这样就能实现提升现场支持和现场服务人员的能力。

这样的技术的意义就在于,打通数字世界和物理世界,产生大量数据,以AR、VR的形式体展现给用户,、产品管理人员或企业。而且实现了入口的移动化,用户的手机就是入口,并与企业、产品经理等建立直接沟通,企业也能收到用户的直观反馈。

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另一方面,用户的体验也变得交互化,个性化。以汽车为例,用户可对内饰、座椅等进行个性化定制,扫描这个码之后,用户的要求将被企业接收,直接介入设计过程。但个性化也带来了需求的碎片化,因此企业需要控制有序的个性化。

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数物互联的价值及带来的想象空间,等待每一个期待颠覆、准备颠覆的人一起推动变革。Do you Prepare to Change?

作者:宋爱菊

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