易灵重金搭建售后服务体系 拓宽经销渠道

第一电动网 综合报道

在刚刚结束的2016第十届山东新能源汽车展览会上,易灵新能源车业有限公司初露锋芒,作为微型电动车领域的新入行者,易灵携三个系列5款车型,以“造老百姓需要的电动车”的品牌理念,强势亮相,吸引了众多参展者驻足。在为期三天的展会中,易灵赢得了众多潜在经销商的关注,此外,在易灵举办的“易灵之夜”活动上,200多家微型电动车经销商已经与易灵达成合作。易灵公司董事长徐桂军及副董事长张健也在活动现场承诺经销商,在合作过程中不会出现逼迫经销商压货、进行分网等有损经销商利益的行为,这也使得易灵新能源新收获更多的经销商的信赖。

徐桂军

易灵公司董事长徐桂军

在赢得了第一个开门红之后,这家由互联网公司和微型电动车企业携手打造的新能源汽车公司又发布了一个重要决定——以100万年薪招聘售后和技术人才,在售后和技术招聘上如此大手笔的投入,易灵又是基于怎样的战略部署?据易灵新能源汽车有限公司副董事长张健透露,售后服务问题一直是微型电动车经销领域的巨大痛点,易灵决心要为经销商提供优质的服务,保障其最大的利益,所以在加强解决产品售后服务问题上,易灵将不惜花重金招揽人才,组建优秀的售后团队,优化售后服务体系。同时,企业的技术实力也是支撑产品品质的最大的保障,所以易灵公司在加强产品品质方面也在重金投入。此前,在采访易灵董事长徐桂军时,他也表示微型电动车行业渠道竞争非常激烈,易灵要靠服务质量获得经销商的信任,并透露已经建立起一套提升服务质量的标准体系,建立一套这样的标准体系,在企业高速发展的同时企业对人才的渴望更加急迫。

易灵X1

易灵X1

在济南车展上宣布将计划用20亿资金投入微型电动车领域是易灵走出的第一步,接下来具体的战略部署,易灵要从产品品质和服务上下功夫。易灵选择了售后服务这条决定用户体验的重要方面着手,既源于易灵之前从事汽车模具开发制造时积累的市场经验,也源于易灵身上有互联网公司的基因特点,信奉用户至上的原则。

关于人才的招募工作,据易灵的副董事长张健透露,100万招聘售后和技术人才只是第一步,后续,随着新产品的研发和量产、以及新工厂的建设,易灵将开展更多高薪资的高端人才招募活动。

在互联网时代,企业的售后服务水平与产品生产制造水平同样重要,都需要建设专业的团队来保证优质的服务。良好的人才基础也是微型电动车企业立足的根本,随着行业不断发展,微型电动车领域的各个重要岗位人才也变得越来越稀缺,从各企业的人才部署当中,也能窥见出企业的眼光和目标。

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