消除里程焦虑 车企力推电动汽车全方位服务

每日经济新闻 刘卫琰

在宝马i品牌发布三年之后,该品牌旗下车型正式登陆国内市场。

近日,宝马(中国)宣布,宝马i3、i8正式在华开售,这两个车型在国内上市意味着宝马在华的电动战略全面起航,是该集团在华加速布局新能源汽车市场的一个重要标志。

i品牌作为一个专门针对新能源车的宝马品牌,旗下车型i3、i8不仅在车身材料选择、车身结构设计、产品制造等方面针对电动车进行了创新性设计,在售后服务方面,“360°电动”服务方案也在一定程度上突破了电动车使用和电动出行的瓶颈,希望打消消费者对电动车的“里程焦虑”。

今年以来,随着各级政府在新能源产业发展方面的政策密集发布,不少汽车制造企业均在加速布局新能源车市场,这其中,大多数企业推出的电动车售后服务方案和宝马的服务方案具有异曲同工之处。

宝马推“360°电动”服务

根据宝马(中国)的规划,宝马i3、i8上市后将首先在北京、上海、深圳、沈阳4个城市的7家宝马5S店销售。“随着产品的陆续到店,10月首批车辆将正式交付车主。”

宝马i3、i8在实施终端销售的同时,还将开展租赁业务。一位宝马(中国)内部人士告诉《每日经济新闻》记者,“未来这两款车的租赁业务将和一嗨租车合作,目前租赁价格等相关细节正在商讨之中。”

宝马大中华区总裁兼首席执行官安格告诉 《每日经济新闻》记者,“i3和i8进入中国市场,不仅意味着中国消费者拥有了一款具有创新性的新能源产品,而且还将享受到全新的电动出行理念和服务。”

第一电动网新闻图片

宝马i3

中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长董扬认为,由于基础充电设施不完善以及电动车在用途方面尚不能完全代替传统汽车,因此目前新能源车普及依然需要时间。

宝马集团推出的“360°电动”服务方案,则在一定程度上解决了上述问题。

安格表示,“根据我们前期的新能源汽车实路测试项目,家庭充电能够满足99%的客户出行需求。在产品上市初期,我们不仅为客户免费提供家庭充电墙盒,同时还在首批推出BMWi的四个城市提供免费的基础安装服务。”

同时,宝马(中国)也正在积极与国家相关部门以及地产开发商展开合作,参与社区和商业区等区域的公共充电设施建设。“我们希望在北京、上海、深圳、沈阳四个城市的核心区域每10公里就能让客户找到一个充电设施。”安格告诉记者。

针对目前电动车无法满足车主长途旅行的困扰,“宝马远途出行方案”可为车主提供每年三天的免费宝马内燃机动力车辆使用权、新车优先分配权,以及免费送车上门、特别折扣等服务。

品牌服务的示范作用

据了解,早在2011年宝马就先于竞争对手推出了专属电动车的品牌宝马i。在这一品牌推出的同时,“360°电动”服务方案也公布于众。

作为领先其他汽车企业推出的电动车服务方案,宝马的做法对电动车行业起到了一定的示范作用。

今年随着我国中央和地方各项刺激电动车发展政策的落地,目前包括北汽、上汽、比亚迪、东风日产在内的国内汽车制造企业的电动车业务也进入加速发展期,而他们推出的电动车服务方案与宝马的服务方案很相似。

就东风日产的 “e享无忧”电动车服务方案而言,充电桩免费安装、提供长途代步服务、降低售后保养价格也是这一方案的核心内容。

为了更好地吸引消费者,东风日产的“e享无忧”提供了更多的附加服务和补贴措施。比如东风日产为电动车启辰晨风用户提供的不仅仅是免费充电桩安装服务,2014年还将随车赠送1万元充电设施补贴。

返回第一电动网首页 >

0

想看更多 不感兴趣
重复、旧闻
内容质量差
确定
滴滴正在考虑接受软银60亿美元投资,部署自动驾驶
Uber与日产在伦敦部署100部电动汽车,使用专线充电网络
使用三元锂电池 东风俊风E17申报图曝光
不服来战2.3秒破百的怪兽 Elextra欲打造最快电动超跑
三菱:插电式混合动力小型车成本效益低
欧洲2月份电动车销量前十,雷诺Zoe、宝马i3上榜
沃尔沃表示将继续与优步开展无人驾驶车合作
济南发布充电建设实施方案,到2020年建成充电站102座
腾讯回应入股特斯拉:未来或有商业合作,暂无具体计划
马斯克发声:很高兴腾讯成为特斯拉的投资人及顾问
北京公交再添70部双层纯电动公交车
标致雪铁龙集团未来推出34款新车型 新能源占比超八成
奥迪一汽经销商3方明战:一汽要渠道 经销商争返利
沃尔沃电气化道路放弃氢能源车 坚持电池电动车
地平线在上海成立自动驾驶研发中心
北京智能汽车示范区今年底将一期完工
福田汽车与兴民智通合作发力智能网联汽车
钴价3月滞涨 静待新能源汽车放量
马斯克透露Model3细节:对标奥迪A4前期只有后驱
滴滴即将获得软银50亿美元投资,程维个人股份或缩水至3%以下
下一篇

[2014中国年度绿色汽车]专家评委 吴志新

[2014中国年度绿色汽车]专家评委 吴志新


第三方登录
纯净阅读
意见反馈

反馈和建议 在线回复

第一电动网
Hello world!